تحصيل الديون
نحن نؤمن عملائنا، من خلال شبكتنا المتواجدة على كامل أراضي الجمهورية الجزائرية، بتقديم الدعم لهم في مهمة استرداد أموالهم. تضم هذه العملية إدارة العمل منذ مقاربة المدين وإلى الملاحقة القضائية ثم المساعدة في تنفيذ الأحكام لصالح عملائنا. إن طابع وضعنا المهني يضم تمثيل عملائنا، لأن محامينا معتمدون لدى المحكمة العليا ومجلس الدولة، ثم لأن العديد من مراسلينا لهو تجربة وفعالية، ولذلك تتجنبوا تغيير ممثليكم بغض النظر عن المحكمة التي تعرض عليها قضايانا، بما في ذلك في حالات الاستئناف أو الطعن بالنقض، وبغض النظر عن المرحلة التي وصلت إليها الإجراءات.
إن منهجيتنا مكيفة وفقا لاحتياجات كل عميل. عموما، من أجل الحفاظ بأقصى قدر على صورة عملائنا التجارية إذ من المفيد - في بعض الأحيان – لصالح عميلنا بأن يحافظ على علاقته في السوق بدل فقدانها إثر المحاكمة، أن نسعى بأن نميز ثلاث مراحل رئيسية في أداء مهمتنا:
المرحلة الأولى:
تتميز بعمل مكتبي داخلي, قبل التقاضي, نقوم بالتذكير شفاهة وبالكتابة بوجوب تسديد الفواتير المستحقة الأداء. هذه المرحلة سريعة نسبيا تبدأ من استلامنا للملف ولا تكلف الكثير من المصاريف. إن مجرد صدور المكالمات والرسائل من شركتنا يؤدي عادة العميل العنيد إلى قبول الحوار لتجنب التقاضي. وقد يكون من المفيد أثناء هذه المرحلة السعي للحصول على أكبر قدر من المعلومات حول المدين و جمعها, مثلا من المركز الوطني للسجل التجاري مثلا للتحقق من وجود المدين التاجر على قيد السجلات الرسمية, وهذا مفيد لمرحلة أخذ الضمانات التي تمكن من التسديد خاصة لما يكون لدى موكلنا سندات ضمان و أوصاف لأملاك مرهونة مثلا.
المرحلة الثانية:
تبدأ المرحلة الثانية تلقائيا بمجرد ملاحظة عدم الاستجابة الكافية, خلال فترة 15 يوما من تاريخ استلامنا لملف العميل الدائن, وتتكون هذه المرحلة من إرسال، من قبل شركتنا، إخطار رسمي للمدين بأنه عليه بالدفع، ويتم الإخطار بواسطة محضر قضائي (مأمور بالتنفيذ) وذلك بغية تشغيل سريان الفائدة القانونية ولكن أيضا لإعطاء موعدا نهائيا، مدته عادة هي ثمانية أيام، للمدين بتسوية وضعيته وإلا سوف تتم مقاضاته. يتكلم المحضرين ويتصلوا بالمدين مباشرة باسم الدائن بتفويض منا وعلى حساب عميلنا. ويمكن أن تقوم مصالحنا أثناء هذه المرحلة بالضغط على المدين لحمله للحوار ولو بواسطة الهاتف و لأن نبين له الاستفادة من الحفاظ على العلاقة و مردوديتها بالمقارنة مع مخاطر التقاضي وتكاليفه والخسائر التي يتكبدها في حالة عدم سداد مبلغ الدين.
المرحلة الثالثة:
تتضمن المرحلة الثالثة الإجراءات القضائية في حالة فشل مساعي المرحلتين السابقتين بعدم تسديد الدين. ولكنها لا تبدأ إلا بمشاركة عملائنا أو بالأحرى تبدأ المرحلة الأخيرة بعد موافقتكم. وهي مؤسسة على محتوى الملف، و نوع الديون، وملاءة المدين وما يسمح به القانون لهذا الغرض من إجراءات التي تكون الأفضل ليتم اختيارها والعمل بها كالإجراء الأنسب.
ويمكن الشروع في هذه المرحلة بالموازاة مع تدابير وقائية بواسطة المحكمة المختصة, مثل إجراء الحجز على الحسابات المصرفية أو سلع المدين، أو باتخاذ رهن قضائي على ممتلكات المدين في حالة الاستعجال، وخصوصا لما نواجه خطر قيام المدين بتنظيم إفلاسه. و يلاحظ بأن أي حكم تصدره المحكمة يجب أن يبلغ للمدين من قبل محضر قضائي لتشغيل فترة المعارضة أو الاستئناف. وهو إجراء ضروري أيضا كخطوة أولى في مسار التنفيذ إذا لم ينفذ المدين الحكم طواعية. والمدين - أو الدائن في حالة ما إذا خسر الدعوى – له حق في معظم الحالات باستئناف الحكم. ولكن الطعن بالنقض أمام المحكمة العليا، التي تناول الجانب القانوني فقط, باستثناء تقييم الوقائع، لا يشل إنفاذ قرار مجلس القضاء أ الحكم في بعض الحالات. ومرحلة الطعن بالنقض تسري دون شل إجراءات التنفيذ للأحكام السابقة. ويمكننا القيام بالسهر على تنفيذ الحكم قصريا على أملاك المدين. في حالة إفلاس المدين, يتكفل أخصائينا بعرض ديون عملائنا على القائم بالتصفية ومتابعة الملف لحين غلق إجراءات التنفيذ كي نضمن أحسن نتيجة لعملائنا.
لفعالية تحصيل الديون من المهم أن نتمكن من العمل مع عملائنا بشكل وثيق. وبأن تكون لدينا العناصر الملموسة للسماح لنا إثبات صحة الادعاء الخاص بكم. يلاحظ خاصة أن إجراءات التقاضي أمام المحاكم كلها مكتوبة. وأنه يجب أن تترجم جميع الوثائق إلى اللغة العربية لتكون صالحة للاستعمال في التقاضي.
***
كي تعهدوا إلينا مهمة تحصيل ديونكم على الغير يجب ملء نموذج تحصيل الديون أدناه وإرساله لنا إما عن طريق البريد الالكتروني أو عن أي طريق آخر ترونه مناسبا
المعلومات الضرورية
معلومات حولكم:
الاسم الكامل أو اسم الشركة: ________________________________________________
قطاع النشاط: _________________________________________________________
العنوان الكامل: ________________________________________________________
الهاتف: _____________ الفاكس: ______________ البريد الإلكتروني: ________________
الشخص المسئول عن الاتصالات والمراسلات: _____________________________________
الهاتف الثابت: ___________ رقم الموبايل: ______________ البريد الإلكتروني: ___________
معلومات حول المدين:
الاسم الكامل أو اسم الشركة: ________________________________________________
قطاع النشاط: _________________________________________________________
العنوان الكامل: ________________________________________________________
الهاتف: _____________ الفاكس: ______________ البريد الإلكتروني: ________________
الشخص المسئول لاتخاذ القرارات: _____________________________________________
هاتفه الثابت: ___________ رقم الموبايل الخاص به: ___________ بريده الإلكتروني: ________
معلومات حول الدين المطلوب تسديده:
المبلغ الإجمالي: ____________________________________ العملة: ______________
تفاصيل المطالبة وأسبابها: __________________________________________________
___________________________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
__________________________________________________
___________________________________________________________________
أدلة الدين الوثائقية: ___________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
تبادل المراسلات السابقة وردود المدين عليها: ______________________________________
___________________________________________________________________